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FAQ chauffagiste à Paris 2e

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent à Paris 2e. À Paris 2e, comme partout dans le Paris, nous annonçons toujours le prix avant d'intervenir.

Combien de temps dure un entretien de chaudière ?

Comptez en général une heure environ pour une chaudière murale gaz, un peu plus pour un appareil au sol.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Une pompe à chaleur est-elle adaptée à mon logement à Paris 2e ?

Cela dépend de l'isolation, des émetteurs et de la place disponible pour l'unité extérieure. Une étude gratuite permet de le déterminer.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Paris 2e ?

Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour les travaux d'installation et de remplacement, le devis est gratuit et sans engagement.

Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?

Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.

Combien coûte un dépannage de chaudière à Paris 2e ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Parlez directement à un technicien.

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